КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ПРАКТИКЕ

КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ПРАКТИКЕ

Внедряя гибкие компенсационные планы, не забудьте о нескольких ключевых шагах.
• Организуйте фокус-группы, чтобы заранее выяснить потребности персонала.
• Выясните потребности сотрудников относительно отпусков, медобслуживания, минимальных пособий, соответствия оклада объему работы, безопасности, карьерных перспектив и статуса (реального или мнимого).
• Предложите семейные планы компенсаций из следующего списка (в порядке убывания): отпуск по отцовству, отпуск по семейным обстоятельствам, телефон доверия, возможность работать удаленно, разделение работ.
• Предложите также планы, касающиеся медобслуживания и карьеры (в порядке убывания): регулярные медосмотры, наставничество, телефон
Заработная плата — мерило уважения, с которым общество фессии.
доверия, планирование карьеры, поддержка при утрате родных. Установите порядок формальных и неформальных консультаций. Подумайте, как характерные особенности образа жизни ваших подчиненных отразить в предлагаемых программах, сказал Смолов, который планирует отремонтировать хонда хрв здесь.
Скрупулезно подсчитывайте стоимость компенсационного пакета, по желанию сотрудников используйте гибкие схемы, чтобы оптимизировать стоимость пакета.
Рассмотрите возможность передать управление системой льгот внешним агентствам. Они будут поддерживать связь с сотрудниками онлайн и оперативно решать вопросы через Интернет.
Проверяйте обратную связь в течение года, а не только в период запуска проекта. Проведите исследование, чтобы удостовериться, что новая программа компенсаций привела к росту удовлетворенности сотрудников.
ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ
• Отведите на интервью достаточно времени. Ваша задача — сделать свою работу качественно. Для кого-то достаточно часа, но некоторые беседы могут длиться и два, и три часа, и все это время должно быть потрачено с пользой.
• Избавьтесь от раздражителей. Необходимость ответить на телефонный звонок поставит вас в неловкое положение.
• Создайте комфортную обстановку. Оценочное интервью лучше проводить в более комфортабельных условиях, чем рабочий кабинет.
• Сделайте так, чтобы испытуемый чувствовал себя свободно. Помните о том, что даже если вы успели установить контакт, разговор с вами для участника так или иначе — ситуация стресса. Поэтому с вашей стороны будут уместны любые попытки разрядить обстановку.
ВО ВРЕМЯ ИНТЕРВЬЮ
• Расскажите о плане беседы и дальнейших действиях. Спросите, нет ли у испытуемого вопросов.
• Управляйте процессом, но не диктуйте собеседнику свои правила.
• Задавайте вопросы. Оживить обсуждение поможет открытость.
• Слушайте. Для человека интервью, в первую очередь, — возможность высказаться. Хорошо, если в основном говорит собеседник, именно в этом состоит ваша задача.
• В первую очередь вас интересует продуктивность. Задушите в себе психолога и попытайтесь не обращать внимания на личностные характеристики.
• Действуйте системно. Используйте при беседе специальные оценочные формы. Качественные формы обеспечат вас всей необходимой информацией.
Управляйте разговором. Обсудите
сильные и слабые стороны собесед
ника, успехи и поражения, особенно применительно к будущему.
Обсудите план действий. Опишите то, что необходимо предпринять (кто, что и когда будет делать). Определитесь со сроками. Оговорите все детали, начиная от распределения времени и заканчивая возможным обучением.
Объясните, от чего вы будете отталкиваться, принимая решение. Расскажите, на что вы будете опираться при подготовке результатов. Вы должны быть уверены в своих выводах.
Завершите интервью на позитивной ноте. Поблагодарите собеседника за его вклад в работу предприятия за предыдущий год. Отразите это в последующих отчетах.
КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ НА ПРАКТИКЕ
• Убедитесь, что все понимают необходимость проведения аттестации, ее значение, цели и выгоды для обеих сторон.
• Готовьтесь в течение года, ведите записи, которые помогут вам в проведении аттестации.
• Говорите преимущественно о работе, позволяя оцениваемому выступить в роли оратора, себе же отведите роль слушателя.
• Сосредоточьтесь на будущих достижениях и не смущайтесь, если речь пойдет о зарплате.
• Результаты аттестации должны бытг напрямую связаны с такими возможными бонусами, как тренинги, развитие, консультации, наставничество и система мотивации.
• Обрабатывайте результаты оценки быстро. Отправляйте необходимые материалы оцениваемому, давая понять, что вы готовы к диалогу.
Полный ассортимент бизнес-литературы издательства «Эксмо» на www.eksmo.ru
ПОСЛЕ ИНТЕРВЬЮ
Осталось лишь собрать все анкеты и записи и оперативно их обработать. Отправьте копии оцениваемому, рассказав, где и как их можно обсудить. Отправьте информацию в главный офис. Отнеситесь к работе так ответственно, как будто речь идет о вас.
ВЫВОДЫ
Аттестация — не единоразовое мероприятие. Ни один менеджер не
имеет права забывать о сотрудниках до следующего года. Аттестация окажется эффективной, если ее результаты будут работать в течение года и повлекут за собой перемены в жизни сотрудника. Не забывайте о следующих вопросах:
• устоявшиеся отношения подчинения: эффективная аттестация должна усовершенствовать все бизнес-процессы организации;
• установите связь между аттестацией и обучением и развитием: консультации, советы, наставничество и нефор
мальные встречи — столь же необходимые элементы оценки, как и формальные отчеты;
• мотивация: аттестация сама по себе должна быть мотивирующим процессом и в идеале должна повысить мотивацию.
Аттестация — это не только движущая сила изменений, мощная и четкая. Ее смысл и в том, чтобы повысить эффективность менеджмента и, следовательно, повысить производительность труда. Преимущества аттестации вы сможете оценить на практике.

Похожие записи

Оставить комментарий